С вечера заказала такси в аэропорт на 5 утра. Три раза звонила,переспрашивала. В назначенное время позвонили и сообщили,что машину найти не могут!!!!!!
1.0
Заранее с вечера заказал такси в аэропорт.За 15 мин. до выезда сам дозвонился и мне говорят не назначена машина - подождёт? Я согласился. Прошло 30 мин. опять звоню - говорят что не берут заказ. Сказали балуйтесь в службу качества. А все оказалось просто - из-за снега стоимость выросла вдвое. Вот и подумайте при заказе - нужно ли вам обращаться сюда.
1.0
Отвратительно, диспетчеров вы с рынка набираете что-ли?о сервисе и работе с клиентами они вообще слышали?звонила заказать такси,так как сайт тупо не работает,заказ там оформить нельзя, спрашиваю диспетчера через сколько будет машина,ответ не знаю,как найдём,говорю примерно,если будет час не надо,найду другую,бросает трубку-занавес
1.0
Качество обслуживания отвратительное
1.0
Такси не назначается даже спустя полтора часа ожиданияВодители вообще приехав начинают чистить окна, идти в магазин
5.0
Здравствуйте Ну можно это на 14 таксовать на везёт компания такси
5.0
Транспортная ситуация на 4+, район спальный, тихий!
1.0
Такси "невезет". Выбор места в приложении происходит по "случайному" алгоритму. Водитель будет ждать до последнего и не поинтересуется, а где же долгожданный клиент. Категорически рекомендую проверять местоположение и редактировать при отправке заказа. А по истечении 5 минут лучше набрать водителя и поинтересоваться о времени прибытия.
3.0
Заявок очень мало стало
5.0
Хорошее такси!!! Водители с уважением к вам👍
1.0
Отвратительное такси! Диспетчеры хамят. Ожидание 15 минут, потом звонят, что такси не назначено. Ждите еще 15 минут, и не факт, что назначат!!
5.0
Прекрасный персонал всегда подскажет и посоветует как лучше пользоваться программой. У менеджеров всегда есть доброжелательные ответы по работе в сервисе.
1.0
Сегодня вызввла такси и по приезду машины просто была в шоке,в заявке был указан 1 ребёнок,а детей было двое водитель так начал орать на меня детей типо я вас брать не буду,напугал мне ребёнка, такой дикости я никогда не видела
4.0
Не нравится расположение офиса
1.0
Бич такси, какие цены, такие и машины и водитеди, кроме таджиков и студентов (без стажа и опыта), никто в этом такси не работает......
5.0
Все в срок и качественно обслужили.
5.0
Все нештяк🙂
1.0
20.10.2019 водитель фольксваген поло 755 через 6 минут после приезда на адрес Первомайская д.20 самовольно снял заказ и уехал. со слов водителя и оператора, водитель не дозвонился. Однако, это не так! Мне поступил звонок о подаче машины, я на звонок ответила. Запись разговора имеется. Для того, чтобы одеть верхнюю одежду, вызвать лифт и спуститься у меня ушло 5 минут. еще 1 минута на поиск поданной машины. Но машины нет! Согласно вашей оферты, бесплатное время ожидания с момента уведомления о прибытии транспортного средства к начальной точке маршрута – 5 минут, и лишь при ожидании свыше 10 минут и отсутствии от Пользователя уведомления о причинах задержки Перевозчик вправе отказаться от выполнения Заявки Пользователя. Считаю действия перевозчика в лице водителя неправомерными. На звонок о подаче машины я ответила. Но в лифте связь прервалась не по моей вине и это не повод взять и уехать с заказа! Кроме того, что водитель, что операторы просто кидают трубку телефона, не урегулировав вопрос. Научите водителей своих своим же правилам и условиям. А если бы заказ сделал пожилой человек, или мама с детьми, и до них бы не дозвонился водитель вторым звонком? или человнку надо срочно в больницу или в аэропорт, но лифт с 10 этажа не летит 2 секунды? то что? можно позволить себе взять и свалить, оставив их поздним вечером ждать повторной подачи машины или такси не сфера услуг общественного транспорта? Пользовалась много лет услугами рутакси, являлась постоянным клиентом. Разочарована, так как позволяете себе не приехать на предварительный (за сутки) заказ или взять и самовольно уехать с заказа раньше установленного времени. Репутацию свою испортили в конец. Цена вопроса - 3 минуты. Второй водитель молодец, быстро приехал, спасибо.
