Очень далеко добиться, парковки нет, грязь по колено, очередь огромная, персонал работает очень медленно,не все операторы компетентны.
1.0
Доброе утро. Пишет жительница Тюмени, карбышева 17.сегодня третьи сутки нет воды. Нет воды, остановился газовый котел - нет тепла|боюсь размерзнутся батареи. По данному адресу проживают два пенсионера|инвалид второй группы онкобольной 83лет и его жена - больная сахарным диабетом 72года..На заявку спустя 12часов, ночью приехала машина, постояла 3-5 минут и уехала, а утром в9часов поступил заонок ваша заявка выполнена, а воды, как не было, так и по сию минуту нет. Повторно сделали заявку. Ночью опять поиехала машина, в колодец никто не спускался, опять налили воды и уехали, со скандалом вернулись, я попросила открыть люк и показать, что они сделали, тк воды нет. Они открыли люк, а там до земли полный колодец воды, причем пар из колодца не шёл. А воды и отопления нет. Бедных стариков ночью увезли в больницу с гепертоническим кризом. Люди добрые помогите, что делать не знаем - воды нет, отопления нет, старики в больнице. К кому обращатся за помощью подскажите. Когда и куда-эта вода из шахты денется, боюсь подполье в доме затопит. Со слов выездной бригады глубина шахты 1.80 ведь воде куда-то деваться надо.
5.0
Всё удобно, понятно, легко!!! С уважением пенсионер Елена.
1.0
Неуважение к людям, непрофессионализм, лицемерие
1.0
Неделю отсутствует вода, и меры не предпринимаются
1.0
Ул.Мусоргскогод.42 это не зима, а Катастрофа! Проблема по откачке канализационных колодцев регулярно 2 раза в месяц. Устранение занимает 3-4 дня Не оперативно! Вонь стоит ужасная!!!
1.0
Отвратительно отсутствие сервиса!!!!!!!!!!! Дозвониться невозможно!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1.0
Дозвонится невозможно, вообще работать не хотят за что деньги получают,
1.0
Ужасная организация. Дозвониться не возможно!!!!!! Уже год прошел как пытаемся получить лицевой счет!!!!!! Кому на них жаловаться?
1.0
Постоянно занят телефон. Как узнать номер лицевого счета, если его забыла?
1.0
Беспредел!... Если задолжал, потом плати - не плати, не понятно куда улетают твои денежки, Водоканал их не видит!... Полгода платила напрямую в Водоканал через сайт по 1000/мес., в итоге звонят из ПЦ "ОДА" (коллекторы) и говорят, что видят за год только оплату в сумме 160 руб. И в Водоканале "смотрят в книгу и видят фигу"! Бардак! Обратной связи (онлайн - приемной) на сайте Водоканала нет, а это значит, что рискуя здоровьем в период пандемии COVID-19, ты вынужден тащиться на разборки в вашу контору, куда общественный транспорт даже не ходит, через весь город. Итог: ты платишь частями, чтобы погасить долг, а Водоканал продолжает с тебя взыскивать по судебным приказам... И опять потом не видеть оплату!... Это нормально? Когда наведёте порядок? Прокуратура по вам плачет.
1.0
Нужна поверка счетчика. Дозвониться невозможно, автоответчик отправляет на сайт. Родителям больше 80 лет, они в этом не разбираются. А если вовремя поверку не оформить, увеличат плату. О пожилых никто не думает.
5.0
Заведение в котором можно решить все вопросы с водой
3.0
Так себе контора, ни до кого не достучаться, ни до кого не дозвониться ...
5.0
Ирина Дерябина, специалист Информационно-Справочной Службы, неоднократно оказывала мне помощь в решении вопросов по установке, поверке счётчика, передаче показаний, уточнению лицевого счета, по изменению сроков поверки (в соответствии с имеющимся паспортом учета прибора воды). Я осталась довольна работой специалиста. Ставлю оценку "ОТЛИЧНО!"
1.0
Ужасная работа Водоканала, на протяжении 3 дней не могу дозвониться, чтобы поставили на очередь на поверку счетчика холодной воды, включают ненужную информацию, денежки щелкают, а дозвониться так и не смогла. Неужели нет совести, ведь плату то Вы берете? Или Вы вообще не работаете?
1.0
Точно хрен дозвонишься, пломбировать ездят один раз в неделю. Короче шарашкина контора. Я не знаю как они тендор выигрывают остаётся только догадыватся.
1.0
НЕ реально дозвонится никогда, сайт не работает, чтобы заявку оставить!!!
1.0
Ужасные очереди, работает 3 специалиста, народ сидит по 3 часа!!!!
1.0
Безпонтовая компания звонили пол дня так и не дозвонились и пожаловаться некому.
