Куда обратиться, если нужна гарантия или возврат товара, если он оказался бракованным или не соответствует описанию?

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Если нужно больше информации, то обратитесь, пожалуйста, к оператору. Он сможет помочь со всеми дополнительными вопросами.
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам по телефонам или используйте официальный сайт организации:
Государственная станция Агрохимической службы
Организация Государственная станция Агрохимической службы из Тюмени может предложить покупателям услуги и товары в 3 направлениях деятельности, в...
город Тюмень, улица Рощинское Шоссе, 2 к10
Режим работы: пн 08:00 - 17:00, обед 12:00 - 13:00,
Государственная станция Агрохимической службы, ФГБУ
Перестал работать сайт? Уволился программист или пропали создатели сайта? Поможем восстановить работу сайта и оформить домен на вас.
город Тюмень, улица Рощинское Шоссе, 2 к10
Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний, ФБУ
ФБУ Тюменский ЦСМ один из крупнейших государственных региональных центров стандартизации, метрологии и испытаний Росстандарта, который осуществляет...
город Тюмень, Минская улица, 88
Кадастровая палата по Тюменской области
Фирма Кадастровая палата по Тюменской области из Тюмени предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Федеральные службы. Находится по...
город Тюмень, Рижская улица, 45а
Межрайонный отдел Федеральной кадастровой палаты Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Тюменской области
Минутка скучной информации: Федеральная кадастровая палата (ФКП) оператор Федеральной государственной информационной системы ведения Единого...
город Тюмень, улица Мельникайте, 93/2
Режим работы: , Вт 08:00-20:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-20:00, Пт 09:00-16:00, Сб 09:00-13:00
Межрегиональное управление государственного автодорожного надзора по Тюменской области, ХМАО-Югре и ЯНАО Федеральной службы по надзору в сфере транспорта
Организация Межрегиональное управление государственного автодорожного надзора по Тюменской области из Тюмени может предложить покупателям услуги и...
город Тюмень, улица Пермякова, 44
Региональное управление ФСБ РФ по Тюменской области
4.5по 6 отзывам
Организация Региональное управление ФСБ РФ по Тюменской области из Тюмени может предложить покупателям услуги и товары в рубрике Федеральные...
город Тюмень, Советская улица, 40
Режим работы: Пн 09:00-18:00, Вт 09:00-18:00, Ср 09:00-18:00, Чт 09:00-18:00, Пт 09:00-18:00
Росимущество, Территориальное управление федерального агентства по управлению государственным имуществом в Тюменской области
Фирма Росимущество из Тюмени предоставляет заказчикам услуги и товары в направлении Федеральные службы. Находится по адресу Водопроводная, 38 в...
город Тюмень, Водопроводная улица, 38
Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области
5.0по 2 отзывам
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области.
город Тюмень, проезд Геологоразведчиков, 1
город Тюмень, Рижская улица, 45а
Северо-Уральское управление Федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору
Северо-Уральское управление Ростехнадзора
город Тюмень, улица Ленина, 65
Режим работы: Пн 08:00-12:00, Вт 08:00-12:00, Ср 08:00-12:00, Чт 08:00-12:00, Пт 08:00-12:00
город Тюмень, улица Хохрякова, 10
Режим работы: пн 08:00 - 17:00, обед 12:00 - 13:00,
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Самый важный совет

Если товар оказался бракованным или не соответствует описанию, немедленно обращайтесь к продавцу для возврата или обмена товара. Это ваше основное право как покупателя! 😊

Самое важное при выборе

Знание своих прав по возврату и обмену товара поможет вам уверенно отстаивать свои интересы при покупке. Контакты и процедуру возврата товара вам подскажет оператор ниже.

Характеристики на которые стоит обратить внимание:


  • Внимательно изучите описание товара, комплектацию и условия гарантии перед покупкой.

  • Осмотрите товар при получении и убедитесь, что он соответствует описанию и не имеет видимых дефектов.

Советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:


  • Если товар не подошел по размеру, цвету или функциональности - вы имеете право на обмен или возврат в течение 14 дней.

  • Если обнаружен заводской брак - обращайтесь к продавцу для гарантийного ремонта или замены товара.

Полезные рекомендации по использованию:


  • Сохраняйте чек и упаковку товара, это поможет при возврате или обмене.

  • При обращении к продавцу будьте вежливы и аргументируйте свои требования ссылками на законодательство.

Сопутствующие товары и услуги:


  • В случае сложностей с возвратом товара, вы можете обратиться за помощью в Роспотребнадзор.

  • Также полезно ознакомиться с правилами возврата и обмена на сайте продавца.

Важный вопрос

Самый важный вопрос, который стоит задать при выборе, куда обратиться за гарантией или возвратом товара: "Каковы точные сроки и порядок возврата/обмена товара в случае брака или несоответствия описанию?"

Что нужно сделать сразу после

  • Зафиксируйте все претензии к товару в письменном виде.
  • Сохраните чек и упаковку товара.
  • Свяжитесь с продавцом и потребуйте возврата или обмена товара.

Что проверить

  • Проверьте, соответствует ли товар описанию на сайте или в магазине.
  • Убедитесь, что товар не имеет видимых повреждений.
  • Изучите условия гарантии и возврата товара на сайте продавца.

Как подготовиться

  • Подготовьте все документы, подтверждающие покупку.
  • Будьте готовы аргументировать свои требования ссылками на законодательство.
  • Узнайте контакты и режим работы службы поддержки продавца.

Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь к оператору, который предоставит более подробную информацию. 🙂

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте