Шаг, продуктовый магазин

Купили электро-качели,в инструкции написано два положения фиксации спинки. Долго разбирались, итоге оказалось спинка не фиксируется совсем.Посадили ребенка,пристегнули ремнями, включили качели. Мама седела напротив, ребенок наклонил голову вперед и спинка сложила и мама поймала ребенка так как ремни одно названия,ремни ложатся на руку между плечом и локтем. Написала претензию пошла в магазин, продавец отказался взять ее, пришлось приезжать на следующей день и общаться лично с хозяйкой.Которая вела себя некорректно и заявила что экспертизу она делать не будет и вообще что я от нее ничего не получу. Сейчас дело находится в суде. И знаете что меня поразило больше всего, когда она на заседании сказала что она мне предлагала выставить их снова на продажу, естественно она мне ничего подобного не предлагала. И вообще получается нашего ребенка покалечить не получилось мама вовремя поймала, значит давайте угробим еще какого нибудь. МАМОЧКИ НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МАГАЗИН "МОЙ РЕБЕНОК" В КРАСНЫХ ХОЛМАХ ТАМ ПРОДАЮТ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И ЕЩЕ ПО ХАМСКИ СЕБЯ ВЕДУТ.